Safe4Moments

Mantelzorg: betrokken blijven met ruimte voor eigen regie

Mantelzorg vraagt om aandacht voor een ander, maar ook om ruimte voor ieders eigen leven. Je wilt betrokken blijven zonder steeds te vragen of alles goed gaat. Safe4Moments biedt daarvoor een dagelijks geruststellend moment. Degene voor wie je zorgt, bevestigt op een zelfgekozen tijdstip: ‘Ik ben OK’. Blijft die bevestiging uit, dan volgt eerst een herinnering. Pas als een reactie daarna nog ontbreekt, krijgen vooraf gekozen contactpersonen een melding. Zo maak je samen duidelijke afspraken, met respect voor zelfstandigheid en privacy.

Waar mantelzorg over gaat

Als mantelzorger ben je betrokken bij iemand die ondersteuning nodig heeft. Dat kan je partner, een ouder, een familielid of een vriend zijn. De ene keer help je met iets praktisch, de andere keer luister je of vraag je hoe de dag verloopt. Daarbij zoek je samen naar een manier van contact die prettig voelt. Niet ieder moment vraagt om een telefoontje, maar een vaste afspraak kan wel houvast geven.

Safe4Moments kan een kleine, duidelijke rol krijgen binnen die afspraken. Een dagelijkse bevestiging laat weten dat iemand op dat moment zelf ‘Ik ben OK’ heeft doorgegeven. Het is geen verslag van de gezondheid en ook geen vervanging voor persoonlijk contact.

Bespreek daarom samen wat je van dit moment verwacht. Wie ontvangt een melding als de reactie uitblijft? En wat spreken jullie af over het contact daarna? Zo blijft het een aanvullend persoonlijk veiligheidsnet dat past bij jullie dagelijkse leven.

Hoe Safe4Moments werkt

Degene voor wie je zorgt, kiest zelf een tijdstip en bevestigt daar elke dag vóór dat het goed gaat. Dat gebeurt met ‘Ik ben OK’ in de app of op de website, via een e-maillink of via WhatsApp. SMS is beschikbaar als optionele betaalde uitbreiding. Samen kun je bespreken welke manier het beste aansluit bij wat iemand prettig vindt.

Komt de bevestiging niet op tijd binnen? Dan volgt eerst een herinnering. Blijft een reactie daarna nog uit, dan krijgen vooraf zelfgekozen contactpersonen een melding via e-mail, push of WhatsApp. Zij kunnen vervolgens controleren of hulp nodig is. Een ontbrekende bevestiging zegt op zichzelf niet wat er aan de hand is.

Je kunt Safe4Moments 14 dagen gratis proberen. Daarna betaal je eenmalig voor 1, 3, 6 of 12 maanden. De gekozen periode wordt nooit automatisch verlengd. De proefperiode geeft jullie ruimte om te ervaren of dit dagelijkse moment bij jullie mantelzorgafspraken past.

Voor wie dit geschikt is

Safe4Moments kan passen bij mantelzorg waarbij iemand zelfstandig een dagelijkse bevestiging kan geven. Denk aan een ouder die graag de eigen dag indeelt, of aan een partner voor wie je zorgt terwijl jullie niet steeds bij elkaar zijn. Het uitgangspunt blijft dat de gebruiker zelf meedoet en contactpersonen kiest die bij een melding kunnen nagaan of hulp nodig is.

Ook als je dichtbij woont, kan een vaste afspraak prettig zijn. Je hoeft geen grote afstand te overbruggen om behoefte te hebben aan een dagelijks geruststellend moment. Andersom betekent een melding niet dat een contactpersoon direct beschikbaar is. Bespreek vooraf wat ieder kan doen en welke verwachtingen haalbaar zijn.

Kijk vooral naar de wensen en mogelijkheden van degene voor wie je zorgt. Past dagelijks bevestigen niet bij die persoon, of is directe professionele opvolging nodig? Dan biedt Safe4Moments daarvoor geen vervanging. Een eenvoudige afspraak helpt alleen als die aansluit bij de ondersteuning die iemand nodig heeft.

Privacy en eigen regie

Mantelzorg betekent niet dat je alles van de ander hoeft te weten. Bij Safe4Moments kiest de gebruiker zelf vóór welk tijdstip de dagelijkse bevestiging wordt gegeven en welke contactpersonen een melding krijgen. Zo blijft de afspraak overzichtelijk: een vast moment, met mensen die de gebruiker zelf heeft gekozen. Bespreek samen wat prettig voelt, zonder de keuzes van de ander over te nemen.

De gebruiker kan ook pauzes instellen. Dat kan passen bij een periode waarin jullie de dagelijkse afspraak tijdelijk niet willen gebruiken. Spreek wel samen af hoe jullie in die tijd contact houden, zodat er geen verschillende verwachtingen ontstaan.

Daarnaast kan iemand aanvullende informatie vastleggen, zoals medische gegevens, verblijfsadressen of informatie over huisdieren en wie daarvoor benaderd kan worden. Die informatie is alleen zichtbaar voor contactpersonen met toestemming. Je hoeft als mantelzorger dus niet vanzelf toegang te krijgen tot alle details. Bespreek welke informatie nuttig is en wat iemand liever voor zichzelf houdt.

Grenzen van Safe4Moments

Safe4Moments is een aanvullend persoonlijk veiligheidsnet. Het werkt met een dagelijkse bevestiging en meldingen als een reactie na een herinnering uitblijft. Het beoordeelt niet hoe het medisch met iemand gaat. Een bevestiging vertelt ook niet wat er later op de dag gebeurt. Blijf daarom ruimte houden voor persoonlijk contact en de zorg die iemand nodig heeft.

Safe4Moments is geen vervanging voor 112, medische hulp, professionele personenalarmering, thuiszorg of een alarmcentrale. Het is ook geen medisch hulpmiddel. Bij direct gevaar: bel 112. Wacht in zo’n situatie niet op het dagelijkse bevestigingsmoment of op een melding.

Na een melding zijn het de vooraf gekozen contactpersonen die kunnen controleren of hulp nodig is. Hun bereikbaarheid kan niet worden gegarandeerd. Maak als mantelzorger daarom geen afspraken die uitgaan van directe opvolging. Bespreek eerlijk wanneer je bereikbaar bent en wat je kunt doen. Zo blijft duidelijk welke extra zekerheid Safe4Moments kan bieden en waar andere hulp nodig blijft.

Stel: je ondersteunt je moeder, die zelfstandig woont en haar ochtenden graag zelf indeelt. Jullie spreken af dat zij vóór een door haar gekozen tijdstip op ‘Ik ben OK’ tikt via WhatsApp. Jij bent een van haar vooraf gekozen contactpersonen. Op een ochtend blijft de bevestiging uit. Eerst krijgt zij een herinnering. Reageert zij daarna nog niet, dan ontvang jij een melding en kun je proberen contact op te nemen. Jullie bespreken vooraf wat je doet als dat niet lukt. Heeft zij een huisdier, dan kan zij vastleggen wie daarvoor benaderd kan worden. Die informatie zie je alleen met haar toestemming.

Voordelen van Safe4Moments

  • Een dagelijks geruststellend moment naast je mantelzorg.
  • De gebruiker kiest zelf het tijdstip en de contactpersonen.
  • Eerst een herinnering, daarna pas een melding aan contactpersonen.
  • Aanvullende informatie alleen delen met toestemming.
  • 14 dagen gratis proberen, zonder automatische verlenging.

Veelgestelde vragen

Vervangt de dagelijkse bevestiging mijn telefoontje als mantelzorger?

Nee, de bevestiging heeft een andere rol dan een gesprek. Met ‘Ik ben OK’ geeft iemand een dagelijks teken. Een telefoontje biedt ruimte om te horen hoe iemand zich voelt of waar ondersteuning nodig is. Bespreek samen hoe jullie beide willen gebruiken. Safe4Moments kan onderdeel zijn van jullie contactafspraken, maar vervangt geen persoonlijke aandacht of noodzakelijke zorg.

Wat doe ik als ik tijdens mijn werk een melding krijg?

Een melding betekent dat de bevestiging ook na een herinnering is uitgebleven. Je kunt dan controleren of hulp nodig is, bijvoorbeeld door contact te zoeken. Kun je tijdens je werk niet reageren? Bespreek dat vooraf met degene voor wie je zorgt. De gebruiker kiest zelf contactpersonen, maar hun bereikbaarheid is niet gegarandeerd. Ga dus niet uit van directe opvolging.

Kan degene voor wie ik zorg zelf bepalen wat ik mag zien?

Ja. De gebruiker kiest zelf de contactpersonen en kan aanvullende informatie vastleggen. Denk aan medische gegevens, verblijfsadressen of informatie over een huisdier en wie daarvoor benaderd kan worden. Deze informatie is alleen zichtbaar voor contactpersonen met toestemming. Bespreek als mantelzorger wat handig is om te weten, maar laat ruimte voor wat de ander wel of niet wil delen.

Hoe houden we rekening met een tijdelijk verblijf bij familie?

Bespreek of de dagelijkse bevestiging tijdens dat verblijf prettig blijft. De gebruiker kan pauzes instellen of een verblijfsadres als aanvullende informatie vastleggen. Dat adres is alleen zichtbaar voor contactpersonen met toestemming. Kies je samen voor een pauze, maak dan een aparte afspraak over het contact in die periode. Zo weet je als mantelzorger wat jullie van elkaar verwachten.

Past Safe4Moments als mijn ouder moeite heeft met dagelijks bevestigen?

Kijk samen of een van de beschikbare manieren prettig werkt: de app, website, een e-maillink of WhatsApp. SMS is een optionele betaalde uitbreiding. Blijft zelfstandig bevestigen lastig, dan past deze dagelijkse afspraak mogelijk niet goed. Safe4Moments vervangt geen thuiszorg, professionele personenalarmering of medische hulp. Stem de ondersteuning af op wat je ouder nodig heeft, niet alleen op wat voor jou handig is.

Lees ook

Probeer Safe4Moments 14 dagen gratis en ontdek samen of dit dagelijkse moment bij jullie past.

Daarna eenmalig betalen, nooit automatisch verlengd.

Safe4Moments is een aanvullend persoonlijk veiligheidsnet en geen alarmcentrale, zorgverlener of hulpdienst. Contactpersonen kies je zelf; hun bereikbaarheid kan niet gegarandeerd worden. Bel bij direct gevaar altijd 112.