Algemene Voorwaarden

Safe4Moments is een online hulpmiddel waarmee u dagelijks kunt aangeven dat u in orde bent. Reageert u niet binnen de door u ingestelde termijn, dan informeren wij de noodcontacten die u zelf heeft opgegeven.

Safe4Moments is een hulpmiddel voor welzijnscontroles. De app is geen alarmcentrale, meldkamer, medische dienst of vervanging van professionele hulpverlening. Bij noodsituaties dient altijd direct contact opgenomen te worden met de hulpdiensten (112).

De dienst verleent geen medische zorg, geeft geen medisch advies en verzendt geen meldingen naar politie, ambulance of brandweer. Er is geen 24-uurs bemande centrale die uw situatie bewaakt.

• U zorgt dat uw gegevens, contactgegevens en noodcontacten juist en actueel zijn.
• U informeert uw noodcontacten vooraf en zorgt dat zij toestemming hebben gegeven.
• U houdt uw inloggegevens geheim en gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden.
• U begrijpt dat de dienst alleen werkt als u zelf regelmatig incheckt.

Safe4Moments streeft naar een betrouwbare werking, maar kan niet garanderen dat pushnotificaties, e-mails of andere meldingen altijd tijdig of correct worden afgeleverd. Technische storingen, internetproblemen, serverproblemen of apparaatinstellingen kunnen invloed hebben op de werking.

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan het voorval voor de dienst heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, letsel of schade die het gevolg is van het uitblijven, vertragen of niet ontvangen van een melding. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Safe4Moments kent geen gratis versie. U start met een proefperiode van 14 dagen waarin alle functies beschikbaar zijn. Daarna kiest u zelf een periode van 1, 3, 6 of 12 maanden, die u eenmalig vooraf betaalt. Er is geen automatische verlenging en geen incasso; na afloop besluit u zelf of u verlengt. Na afloop blijven uw account en gegevens bewaard en kunt u ze bekijken, maar check-ins en wijzigingen zijn uitgeschakeld tot u verlengt. Reeds betaalde periodes worden niet naar rato terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

U kunt uw account op elk moment beëindigen via Mijn privacy instellingen. Wij mogen een account opschorten of beëindigen bij misbruik, fraude of het uitblijven van betaling. Na beëindiging worden uw gegevens verwijderd volgens de bewaartermijnen in de Privacyverklaring.

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij inhoudelijke wijzigingen vragen wij u opnieuw akkoord te gaan bij het inloggen. Elke acceptatie wordt met datum, tijd en documentversie vastgelegd.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd uw rechten als consument.